Almış olduğunuz ürünle ilgili olarak 14 gün içerisinde iade/değişim garantisi veriyoruz.
Ürünün beklentilerinizi karşılamaması, bedeninin uymaması, hatalı gönderilmiş olması gibi sebeplerle iade/değişim talebinde bulunmanız mümkündür.
Kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması, Faturanızın arkasında bulunan formun doldurularak ürünle beraber gönderilmesi, en yakın Yurtiçi Kargo Şubesine müşteri numaramızın paylaşılarak teslim edilmesi gerekmektedir.
Bununla beraber 0212 3515153 numaralı telefondan bizi arayabilir veya bilgi@itsybitsytoddlers.com adresine elektronik posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gönderim Adresimiz: Uskumruköy Mh. Kınık Sk. No:8/22 Sarıyer-Istanbul
Ürünü kargoya teslim ettikten sonra kargo takip numarasını bize iletirseniz,

daha hızlı takip etmemiz mümkün olacaktır.
Ürünlerde hata olması durumunda iade/değişim kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır.
Değişim talebiniz olması durumunda, ürünün elimize geçmesinden itibaren 2 iş günü içinde talebinize uygun olarak ürün değişimi ve gönderimi yapılacaktır.