S.S.S | Itsy Bitsy Buddies

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Yurtiçi Kargo ile çalışıyoruz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi 12:00'den önce verilen siparişleriniz herhangi bir sorun olmadığı takdirde aynı gün içinde hazırlanır ve kargoya verilir. Hafta sonu verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilmektedir.

Kargo takibini nasıl yapabilirsiniz?

Siparişiniz kargoya verildiğinde cep telefonunuza kargo takip numarasını içeren bir mesaj gönderilir. O şekilde takibini sağlayabilirsiniz.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücretimiz 15₺'dir. 200₺ ve üzeri alışverişlerinizde ise kargo ücretsizdir.

İade ve değişim için şartlarınız nedir?

Yıkanmamış ve zarar görmemiş ürünlerinizi 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade ve değişimi nasıl gerçekleştirebilirim?

Tüm iade işlemleriniz için bizlere Instagram, WhatsApp veya Telefon numaramızdan ulaşarak talebinizi oluşturabilir, sonrasında ürünlerinizi bizim adımıza Yurtiçi Kargo ile gönderebilirsiniz.

Aldığım ürünü nasıl yıkamalıyım ?

Itsy Bitsy Buddies'ten aldığınız ürünler bebek ve çocuk sağlığı için tamamen güvenlidir. Baskıların uzun ömürlü olması için: Ürününüzü 30 Derecede ve ters olarak yıkamalısınız. Yada elde yine ters (iç tarafı dışa gelecek şekilde) ve orta sıcaklıkta ütülemenizi tavsiye ediyoruz

Ürünü nasıl ütülemeliyim ?

Itsy Bitsy Buddies ürünleri hazırlerken sertifikalı ürünler kullanır. Bu ürünler sağlığa asla zararlı olmamakla birlikte doğru kullanımda uzun süre aşınma yaşamazsınız. Aldığınız ürünleri ütülerken ürünün iç tarafının dışarda olmasına dikkat etmeniz gerekmektedir. Ürünlere uygulanan baskılı yerlere sıcak ütü gelirse baskı bozulacaktır.

Kuru Temizleme ve Kurutma Makinesi

Ürünü kurutma makinesinde kurutursanız baskı zarar görebilir. Kuru Temizleme yapılması baskıya zarar verir.